แบบสำรวจลักษณะงานและองค์กรเบื้องต้น |
กรอกรายละเอียดเพื่อ
|
ทางบริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการบริการเป็นหลัก จากการทำสำรวจอย่างสม่ำเสมอ พบว่าลูกค้ายังคงใช้ซอฟท์แวร์ และบริการจากเราสูงถึง 95% ส่วนใหญ่ให้ คะแนนความพอใจสินค้าและบริการของเรา มากกว่า 7 ใน 10 และบางส่วนยังให้คะแนนความพอใจสูงมาก
จากการสำรวจพบว่า ลูกค้าที่เลิกใช้ มักจะมีสาเหตุมาจากการที่เรามีข้อมูลของลูกค้าไม่เพียงพอ ตั้งแต่ขั้นตอนการขาย อีกทั้ง ขณะนี้ซอฟท์แวร์ของเราได้ขยาย วงกว้างออกไปในอุตสาหกรรมที่หลากหลาย ดังนั้น เพื่อเป็นการรักษาคุณภาพการบริการของเรา และเพื่อประโยชน์ของลูกค้าเอง ที่จะได้รับคำตอบว่า "สามารถ นำไปใช้ได้หรือไม่ ?" ตั้งแต่ก่อนการตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการของเรา จึงขอความกรุณาตอบคำถามเบื้องต้น เกี่ยวกับกิจการของท่าน เพื่อให้ทางบริษัทฯ ใช้ศึกษาความเป็นไปได้ของการนำสินค้าและบริการของเรา ไปใช้บริหารงานองค์กรของท่าน |
1. รายละเอียดผู้ใช้ข้อมูล |
|
ชื่อ - สกุล |
* |
|
ตำแหน่ง |
* |
|
บริษัท |
* |
|
ที่อยู่ |
* |
|
โทรศัพท์ |
* |
|
แฟกซ์ |
|
|
E-MAIL |
* |
|
Homepage |
|
|
รู้จัก ไบร์ทฯ จาก |
|
2. โครงสร้างองค์กร |
|
มีบริษัทในเครือทั้งหมด |
|
|
มีสาขาทั้งหมด |
|
|
มีฝ่าย |
|
|
มีแผนก |
|
3. ประเภทธุรกิจ |
|
ลักษณะธุรกิจของท่าน (ซื้อ-ขาย, นำเข้า, ส่งออก, ผลิต) |
|
|
ตัวอย่างประเภทสินค้า,บริการ |
|
|
|
|
|
Brand Name ที่เป็นที่รู้จักทั่วไป |
|
4. ข้อมูล Software เดิม |
|
ปัจจุบันมี Softwareบัญชี/ERP ใช้หรือไม่ |
มี
ไม่มี |
|
ถ้ามีโปรดระบุชื่อซอฟท์แวร์ |
|
|
ปัญหาจากการใช้ Software เดิม |
|
|
ซอฟท์แวร์ดังกล่าวทำงานบน |
DOS
Win95
Win98
อื่นๆ |
|
ใช้งานแบบ |
Stand alone
LAN
Client-Server
อื่นๆ |
|
ใช้ Database |
Informix
Oracle
DB2
SQL
อื่นๆ |
5. Hardware & Network ที่มีอยู่ในองค์กร |
|
มีเครื่องแม่ข่าย/Server จำนวน |
เครื่อง |
|
เครื่องลูก Client จำนวน |
เครื่อง |
|
มีผู้ดูแลระบบคอมพิวเตอร์หรือไม่ |
ไม่มี
มี |
|
จำนวน |
คน |
|
มีระบบ |
ADSL
Leased Line
VPN
อื่นๆ |
|
มีการเพิ่มข้อมูลมากกว่า 1 Site |
ไม่มี
มี |
|
จำนวน Site |
Site(s) |
|
โดยการต่อเชื่อม |
อยู่ในจังหวัดเดียวกัน
เชื่อมต่อข้ามจังหวัด |
6. กำหนดเวลาที่จะเริ่มใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการจากทางบริษัทฯ เมื่อใด |
|
ต้องการเริ่มใช้ |
ภายใน 2 สัปดาห์
ภายใน 1 เดือน
อื่นๆ |
|
งบประมาณในการจัด Software มาใช้ |
น้อยกว่า 50,000 100,000-500,000 500,000-1,000,000 มากกว่า 1,000,000 |
7. บอกส่วนที่เป็นขั้นตอนการทำงานเฉพาะ(ถ้ามี) |
|
รายละเีอียด (Key Factor) ขององค์กร |
|
8. กรุณาเขียน Function การทำงานของฝ่ายที่จะใช้ซอฟท์แวร์ และเป็น Key หลักขององค์กรมาพอสังเขป |
|
ฝ่าย |
|
|
จำนวนพนักงาน |
|
|
ลักษณะงาน |
|
|
ช่วงเวลาที่ทำงานมากที่สุด |
|
|
เพราะ |
|
|
ฝ่าย |
|
|
จำนวนพนักงาน |
|
|
ลักษณะงาน |
|
|
ช่วงเวลาที่ทำงานมากที่สุด |
|
|
เพราะ |
|
|
ฝ่าย |
|
|
จำนวนพนักงาน |
|
|
ลักษณะงาน |
|
|
ช่วงเวลาที่งานมากที่สุด |
|
|
เพราะ |
|
9. รายละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดทางด้านบัญชีขององค์กร |
|
คิด VAT เป็นแบบ |
มี 1 อัตราใน 1 Invoice มีหลายอัตราใน 1 Invoice |
|
อัตราภาษีมูลค่าเพิ่ม(VAT Rate) |
0%
1.5%
7%
10%
อื่นๆ |
|
ดูรายงานเกี่ยวกับต้นทุนของสินค้าในระดับใด |
ต้นทุนรวมของแต่ละสาขา ต้นทุนแยกของแต่ละคลังสินค้า อื่นๆ |
|
มีการส่งรายงานให้กับกรมสรรพสามิตหรือไม่ |
มี
ไม่มี |
|
มีการใช้หน่วยเงินเป็นสกุลอื่นหรือไม่ |
มี
ไม่มี |
|
การบันทึกรายการบัญชีสินค้า ใช้ระบบใด |
ระบบบัญชีสินค้าแบบต่อเนื่อง(Perpetual) ระบบบัญชีสินค้าวันสิ้นงวด(Periodic) |
|
การบันทึกรายการบัญชีวัตถุดิบ ใช้ระบบใด |
ระบบบัญชีสินค้าแบบต่อเนื่อง(Perpetual) ระบบบัญชีสินค้าวันสิ้นงวด(Periodic) |
|
การตีราคา สินค้าคงเหลือ แบบสิ้นงวดใช้วิธีใด |
วิธีเข้าก่อน-ออกก่อน(FIFO) วิธีถัวเฉลี่ยถ่วงน้ำหนัก(Average) วิธีกำหนดราคาสินค้าเฉพาะ(Specific) อื่นๆ |
|
การตีราคา วัตถุดิบคงเหลือ แบบสิ้นงวดใช้วิธีใด |
วิธีเข้าก่อน-ออกก่อน(FIFO) วิธีถัวเฉลี่ยถ่วงน้ำหนัก(Average) วิธีกำหนดราคาสินค้าเฉพาะ(Specific) อื่นๆ |
10. รายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลและปริมาณรายการ |
|
มีจำนวนหลักของรหัสบัญชีมากที่สุด |
หลัก |
|
รหัสบัญชีเป็น |
ตัวเลขเท่านั้น
ตัวเลขผสมกับตัวอักษร |
|
เรียกดูรายงานงบการเงินตามกลุ่มบัญชีหรือไม่ |
ใช่
ไม่ใช่ |
|
เรียกดูรายงานงบการเงิน Consolidate ระหว่างบริษัท |
ใช่
ไม่ใช่ |
|
เรียกดูรายงาน งบกำไร-ขาดทุน เป็น Profit Center หรือ Cost Center หรือไม่ |
ใช่ ไม่ใช่ |
|
เรียกดูรายงาน งบดุล เป็น Profit Center หรือ Cost Center หรือไม่ |
ใช่ ไม่ใช่ |
|
จำนวนรายการสินค้ามี |
หลักพัน หลักหมื่น อื่นๆ |
|
จำนวนหลักที่มากที่สุดของ รหัสสินค้ามี |
หลัก |
|
จำนวนรายการวัตถุดิบมี |
หลักพัน หลักหมื่น อื่นๆ |
|
จำนวนหลักที่มากที่สุดของ รหัสวัตถุดิบมี |
หลัก |
|
จำนวนคลังสินค้าสำเร็จรูป |
คลัง |
|
จำนวนคลังวัตถุดิบ |
คลัง |
|
จำนวนคลังทั้งหมด |
คลัง |
|
มีการโอนสินค้าจากสาขาหนึ่งไปอีกสาขาหรือไม่ |
มีไม่มี |
|
มีการเบิกเพื่อนำไปผลิตหรือไม่ |
มีไม่มี |
|
มีการบันทึกรับสินค้าสำเร็จรูปที่ได้จากการผลิตหรือไม่ |
มีไม่มี |
|
มีการเบิกวัสดุสิ้นเปลืองเพื่อนำไปใช้งานด้วยหรือไม่ |
มีไม่มี |
|
มีการขายสินค้าเป็นชุดหรือไม่ |
มีไม่มี |
|
มีการกำหนด Reorder Point, Safety Stock และ E.O.Q. หรือไม่ |
มีไม่มี |
|
มีการเรียกชื่อสินค้าที่ซื้อจาก Supplier ต่างจากสินค้าที่มีหรือไม่ |
มีไม่มี |
|
จำนวนรายชื่อลูกค้ามี |
หลักพันหลักหมื่นอื่นๆ |
|
จำนวนหลักของรหัสลูกค้าสูงสุดมี |
|
|
ตัวอย่างรหัส |
|
|
ปริมาณเอกสารการขายสดต่อวันมี |
หลักสิบหลักร้อยอื่นๆ |
|
ปริมาณการขายเชื่อต่อวันมี |
หลักสิบ หลักร้อย อื่นๆ |
|
มูลค่าขายสูงสุดต่อ 1 Invoice อยู่ในหลัก |
หลักพันหลักหมื่นอื่นๆ |
|
วิธีการออกเอกสารการขายแบบใด |
แยกออก Invoice และใบเสร็จรับเงิน
อกเป็นชุด |
|
จำนวนสินค้าใน 1 Invoice โดยเฉลี่ยมี |
|
|
สูงสุด |
|
|
มีการกำหนดนโยบายราคาขายและส่วนลดของงานขายหรือไม่ |
มีไม่มี |
|
มีขั้นตอนจัดทำใบเสนอราคาหรือไม่ |
มีไม่มี |
|
มีขั้นตอนจัดทำใบรับคำสั่งซื้อจากลูกค้า(Sales Order) หรือไม่ |
มีไม่มี |
|
มีขั้นตอนจัดทำใบวางบิลเพื่อติดตามหนี้ลูกค้าหรือไม่ |
มีไม่มี |
|
มีการอนุมัติวงเงินเครดิตเทอมหรือไม่ |
มีไม่มี |
|
มีการกำหนด Back List หรือไม่ |
มีไม่มี |
|
มีการกำหนดวงเงินเครดิตของลูกค้าโดยรวมเช็คที่ยังไม่ผ่านด้วยหรือไม่ |
มีไม่มี |
|
มีการตรวจสอบของลูกหนี้แบบใด |
แยกแต่ละสาขารวมทั้งบริษัทข้ามบริษัท |
|
มีการตัดหนี้ลูกหนี้อย่างไร |
แยกแต่ละสาขารวมทั้งบริษัทข้ามบริษัท |
|
จำนวนรายชื่อผู้จำหน่ายมี |
หลักพันหลักหมื่นอื่นๆ |
|
จำนวนหลักของรหัสผู้จำหน่ายสูงสุดมี |
|
|
ตัวอย่างรหัส |
|
|
มีขั้นตอนจัดทำใบขออนุมัติจัดซื้อหรือไม่ |
มีไม่มี |
|
มีขั้นตอนจัดทำใบสั่งซื้อหรือไม่ |
มีไม่มี |
|
มีจัดตอนทำใบรับวางบิลของผู้จำหน่ายหรือไม่ |
มีไม่มี |
|
ปริมาณเอกสารการซื้อสดต่อวันมี |
หลักสิบหลักร้อยอื่นๆ |
|
ปริมาณเอกสารการซื้อเชื่อต่อวันมี |
หลักสิบหลักร้อยอื่นๆ |
|
มูลค่าซื้อสูงสุดต่อ 1 Invoice อยู่ในหลัก |
หลักพันหลักหมื่นอื่นๆ
|
|
มีการตรวจสอบวงเงินสั่งซื้อของเจ้าหนี้แบบไหน |
แยกแต่ละสาขาดูรวมทั้งบริษัท(รวมทุกสาขา) |
|
จำนวนสินทรัพย์ที่มี |
หลักพันหลักหมื่นอื่นๆ |
|
วิธีการคิดค่าเสื่อมราคาใช้แบบใด |
แบบเส้นตรงแบบลดน้อยถอยลงอื่นๆ |
|
วิธีการบันทึกบัญชีค่าเสื่อมราคาของสินทรัพย์ |
ทำทุกเดือนทำปีละครั้งอื่นๆ |
|